Бесплатный путеводитель для русскоязычных жителей США. Если продукт оказался испорченным, небезопасным или просроченным — выберите город и магазин, и мы покажем, в какие органы пожаловаться, дадим прямые ссылки на официальные формы, объясним, как их заполнить, и куда отправить.
Жаловаться стоит на любую проблему с безопасностью или качеством продуктов — не только на истёкший срок годности.
Посторонние включения, нарушение целостности, всё, что может навредить здоровью.
Плесень, гниль, странный запах или вкус, явно испорченный продукт на полке.
Следы насекомых или грызунов в продуктах или на полках магазина.
Повреждённая или вскрытая упаковка, нарушенная пломба, протёкший продукт.
Просроченный товар, который всё ещё продаётся на полке.
Антисанитария, неверная маркировка, цена на полке не совпадает с кассой.
Мы не подаём жалобу за вас — мы показываем, как сделать это правильно через официальные государственные каналы, чтобы жалоба имела силу.
Найдите свой город и магазин. Мы определим, какие органы отвечают за проверку продуктов в этом месте.
→Для каждого органа — прямая ссылка на официальную форму, телефон, пошаговая инструкция и готовый пример текста жалобы.
→Заполните форму или позвоните. Приложите фото. Ваши данные останутся конфиденциальными.
В каком городе находится магазин? Нажмите на нужный город.